قوانین و شرایط مرجوعی زنبیلی کازمتیک
شرایط ضمانت بازگشت رایگان کالا چیست؟
به دلیل مقررات بهداشت، امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه‌ای وجود ندارد. کالا تنها در صورتی به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری و انصراف از خرید پس گرفته می‌شود که پلمپ داشته باشد و این پلمپ باز نشده باشد. توجه کنید در صورتی که با انصراف از خرید تک محصول و بازگرداندن کالا، شرط اولیه ارسال رایگان نقض شود، هزینه ارسال از مبلغ محصول کسر شده و مابقی برای شما واریز می‌شود. انصراف از کل سفارش شامل هزینه ارسال نمی‌گردد.
شرایط بازگشت کالای غیر اصل چیست؟
زنبیلی کازمتیک با افتخار اصالت کالاها را تضمین می‌کند و با اطمینان کامل می‌توانید خرید خود را انجام دهید. درصورتی که از اصالت کالایی که دریافت کرده‌اید اطمینان ندارید، امکان ثبت درخواست شما برای مرجوعی با ارائه مستندات در مورد اصل نبودن کالا، تا ۹۰ روز پس از تاریخ تحویل سفارش وجود دارد. در صورت وجود مشکل لطفاً با امور مشتریان تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.
تسویه حساب کالای بازگردانده شده چگونه انجام می‌شود؟
پس از دریافت کالا توسط بخش خدمات پس از فروش، در صورت تایید شرایط مرجوعی، هزینه کالا و هزینه پست سفارشی برای مرجوعی کالا (در صورت ارسال از شهرستان) به اعتبار مجازی مشتری در سایت زنبیلی کازمتیک واریز می‌شود.
مجموعه زنبیلی کازمتیک کالا های خود را بدون واسطه و از طریق شرکت های اصلی سازنده محصولات آرایشی بهداشتی و مراقبت پوست و مو به صورت مستقیم تامین می کند و همچنین ضمانت اصالت و سلامت کالا را به تمام مشتریان ارائه می دهد. هدف اصلی ما تامین محصولات اورجینال و با کیفیت به صورت دست اول و بدون واسطه و عرضه مستیفیم به مصرف کننده است.
کلیه حقوق این سایت متعلق به فروشگاه زنبیلی می باشد
طراحی و توسعه وب سایت شرکت کارووِبز
